DEFINITIE VAN PARTIJEN

Tussen het bedrijf Déco et Artisanat,
15 Route de Haagnau, 67360, Morsbronn-les-Bains
met een aandelenkapitaal van € 10.000,
geregistreerd in het handels- en bedrijvenregister van Morsbronn-les-Bains,
onder het SIRET-nummer ‎83216658100021,
vertegenwoordigd door MAPPUS Sébastien
als mede-manager,
naar behoren geautoriseerd voor de doeleinden van het heden.
Het bedrijf is per e-mail bereikbaar door op het contactformulier te klikken dat toegankelijk is via de startpagina van de site.
Hierna de “Verkoper” of het “Bedrijf”.
Ten eerste,
En de natuurlijke of rechtspersoon die producten of diensten van de onderneming koopt,
Hierna “de Koper” of “de Klant”
Anderzijds,

VOORWOORD

De Verkoper is een uitgever van producten en diensten voor dieren en voorwerpen voor binnen- en buiteninrichting die via zijn website worden verkocht (https://www.deco-artisanat.com). De lijst en beschrijving van de goederen en diensten die door de Vennootschap worden aangeboden, kunnen worden geraadpleegd op de bovengenoemde site en op de verkooppagina's.

ARTIKEL 1 - DOEL

Deze algemene verkoopvoorwaarden bepalen de rechten en plichten van de partijen in het kader van de online verkoop van door de verkoper aangeboden producten en diensten.

Artikel 2 - Algemene bepalingen

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (CGV) zijn van toepassing op alle verkopen van Producten of Diensten via de website van het Bedrijf en vormen een integraal onderdeel van het Contract tussen de Koper en de Verkoper. De Verkoper behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen door een nieuwe versie op zijn website te publiceren. De Algemene Voorwaarden die dan van toepassing zijn, zijn die welke van kracht zijn op de datum van betaling (of de eerste betaling in geval van meerdere betalingen) van de bestelling. Deze Algemene Voorwaarden zijn te raadplegen op de website van de Vennootschap op het volgende adres: https://www.deco-artisanat.com/content/3-conditions-generales-de-vente. Het Bedrijf zorgt er ook voor dat de aanvaarding ervan op het moment van aankoop duidelijk en onvoorwaardelijk is. De Klant verklaart kennis te hebben genomen van al deze Algemene Verkoopvoorwaarden en, indien van toepassing, van de Bijzondere Verkoopvoorwaarden verbonden aan een product of dienst, en deze zonder beperking of voorbehoud te aanvaarden. De Klant erkent dat hij de nodige adviezen en informatie heeft ontvangen om de geschiktheid van het aanbod voor zijn behoeften te garanderen. De Klant verklaart dat hij in staat is om rechtsgeldig contracten af te sluiten onder de Franse wetgeving of om de natuurlijke of rechtspersoon voor wie hij contracteert geldig te vertegenwoordigen. Tenzij het tegendeel bewezen is, vormt de door de Vennootschap geregistreerde informatie het bewijs van alle transacties.

ARTIKEL 3 - PRIJS

De prijzen van producten die via de websites worden verkocht, worden aangegeven in euro's exclusief belastingen en worden nauwkeurig bepaald op de productbeschrijvingspagina's. Ze worden ook aangegeven in euro's, inclusief alle belastingen (btw + andere mogelijke belastingen) op de bestelpagina van het product, en exclusief specifieke verzendkosten. Voor alle producten die buiten de Europese Unie en/of DOM-TOM worden verzonden, wordt de prijs automatisch exclusief belastingen op de factuur berekend. In bepaalde gevallen kunnen douanerechten of andere lokale belastingen of invoerrechten of staatsbelastingen verschuldigd zijn. Deze rechten en bedragen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van de Verkoper. Ze vallen onder de verantwoordelijkheid van de koper en vallen onder zijn verantwoordelijkheid (aangiften, betaling aan de bevoegde autoriteiten, enz.). De Verkoper nodigt de koper daarom uit om hierover navraag te doen bij de betreffende lokale autoriteiten. Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment voor de toekomst te wijzigen. De telecommunicatiekosten die nodig zijn voor toegang tot de websites van het Bedrijf zijn de verantwoordelijkheid van de Klant. Indien van toepassing ook bezorgkosten.

ARTIKEL 4 - SLUITING VAN HET ONLINE-CONTRACT

De Klant moet een reeks stappen volgen die specifiek zijn voor elk Product of elke Dienst die door de Verkoper te koop wordt aangeboden om zijn bestelling te voltooien. De hieronder beschreven stappen zijn echter systematisch: – Informatie over de essentiële kenmerken van het Product; – Keuze van het Product, indien van toepassing de opties ervan en vermelding van de essentiële gegevens van de Klant (identificatie, adres, enz.) ;

• Aanvaarding van deze Algemene Verkoopvoorwaarden.
• Verificatie van orderelementen en, indien van toepassing, correctie van fouten.
• Opvolging van betaalinstructies, en betaling van producten.
• Levering van producten. De Klant ontvangt vervolgens per e-mail een bevestiging van de betaling van de bestelling, evenals een ontvangstbevestiging van de bestelling waarin deze wordt bevestigd. Hij ontvangt een .pdf-kopie van deze algemene verkoopvoorwaarden. Voor geleverde producten zal deze levering plaatsvinden op het door de Klant aangegeven adres. Om de bestelling succesvol te kunnen voltooien, verbindt de Klant zich ertoe echte identificatiegegevens te verstrekken. De Verkoper behoudt zich het recht voor om de bestelling te weigeren, bijvoorbeeld voor elk abnormaal verzoek, te kwader trouw of om welke legitieme reden dan ook.

ARTIKEL 5 - PRODUCTEN EN DIENSTEN

De essentiële kenmerken van de goederen, diensten en hun respectieve prijzen worden op de websites van het bedrijf aan de koper ter beschikking gesteld. De klant verklaart dat hij details heeft ontvangen over de leveringskosten, evenals de voorwaarden voor betaling, levering en uitvoering van het contract. De Verkoper verbindt zich ertoe de bestelling van de Klant uitsluitend uit te voeren binnen de grenzen van de beschikbare voorraden. Bij gebreke hiervan informeert de Verkoper de Klant. Deze contractuele informatie wordt gedetailleerd en in het Frans weergegeven. In overeenstemming met de Franse wet zijn ze onderworpen aan een samenvatting en bevestiging wanneer de bestelling wordt gevalideerd. De partijen komen overeen dat de illustraties of foto's van de te koop aangeboden producten geen contractuele waarde hebben. De geldigheidsduur van het aanbod van Producten en de prijzen ervan worden vermeld op de productverkooppagina's, evenals de minimale duur van de aangeboden contracten wanneer deze betrekking hebben op een voortdurende of periodieke levering van producten of diensten. Tenzij er specifieke voorwaarden zijn, worden de rechten die hieronder worden verleend alleen toegekend aan de natuurlijke persoon die de bestelling ondertekent (of de persoon die houder is van het opgegeven e-mailadres). In overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake conformiteit en verborgen gebreken, vergoedt of ruilt de Verkoper defecte producten of producten die niet overeenkomen met de bestelling. Terugbetaling kan worden aangevraagd door per e-mail of gewone brief contact op te nemen met de Verkoper.

ARTIKEL 6 - RESERVERING VAN EIGENDOMSCLAUSULE

De producten blijven eigendom van de Vennootschap tot de volledige betaling van de prijs.

ARTIKEL 7 - LEVERINGSVOORWAARDEN

De producten worden afgeleverd op het afleveradres dat bij de bestelling is opgegeven en op het aangegeven tijdstip. Deze deadline houdt geen rekening met de voorbereidingstijd van de bestelling. Wanneer de Klant meerdere producten tegelijkertijd bestelt, kunnen er verschillende levertijden op verschillende manieren worden geleverd. De Verkoper biedt een telefonisch contactpunt (kosten van lokale communicatie vanaf een vaste lijn) aangegeven in de e-mail met de orderbevestiging om de bestelling te controleren. De Verkoper herinnert eraan dat wanneer de Klant de producten fysiek in bezit neemt, het risico van verlies of beschadiging van de producten op hem wordt overgedragen.

ARTIKEL 8 - BESCHIKBAARHEID EN PRESENTATIE

Bestellingen worden verwerkt binnen de grenzen van onze beschikbare voorraden of afhankelijk van de voorraden die beschikbaar zijn bij onze leveranciers.

ARTIKEL 9 - BETALING

Betaling is onmiddellijk bij bestelling verschuldigd, ook voor voorbestelde producten. De klant kan betalen met een betaalpas of bankcheque. Beveiligde online betalingen met creditcards worden uitgevoerd door onze betalingsdienstaanbieder. De overgedragen informatie is volgens de regels van de techniek versleuteld en kan niet worden gelezen tijdens het vervoer over het netwerk. Na betaling door de klant wordt de transactie onmiddellijk in rekening gebracht na verificatie van de informatie. In overeenstemming met de bepalingen van de Monetaire en Financiële Code is een door kaart gegeven betalingsverbintenis onherroepelijk. Door bij de verkoop zijn bankgegevens te verstrekken, machtigt de Klant de Verkoper zijn kaart te debiteren voor het bedrag van de aangegeven prijs. De Klant bevestigt dat hij de wettelijke houder is van de debitkaart en dat hij wettelijk gerechtigd is deze te gebruiken. In geval van een fout of onmogelijkheid om de kaart te debiteren, wordt de verkoop onmiddellijk beëindigd en de bestelling geannuleerd.

ARTIKEL 10 - TERMIJN VOOR HERROEPING

In overeenstemming met artikel L. 121-20 van de consumentenwetgeving heeft de consument een termijn van veertien vrije dagen om zijn recht van herroeping uit te oefenen zonder redenen te geven of boetes te betalen voor:

• producten op voorraad uit het Design assortiment
• accessoires
• opruimingsproducten
• cadeaubonnen

Met uitzondering, indien van toepassing, van retourkosten.

“De in het vorige lid genoemde termijn loopt vanaf de ontvangst van de goederen of de aanvaarding van het aanbod tot het verlenen van diensten”. Het herroepingsrecht kan worden uitgeoefend door per e-mail of telefoon contact op te nemen met het Bedrijf. Indien het herroepingsrecht binnen de bovengenoemde termijn wordt uitgeoefend, worden alleen de prijs van het/de gekochte product(en) en de verzendkosten terugbetaald, waarbij de kosten voor het retourneren voor rekening van de Klant blijven. Producten moeten worden geretourneerd in hun originele staat en compleet (verpakking, accessoires, instructies, enz.), zodat ze in nieuwe staat opnieuw op de markt kunnen worden gebracht; Indien mogelijk moeten ze vergezeld gaan van een kopie van het aankoopbewijs.

ARTIKEL 11 - GARANTIES

In overeenstemming met de wet aanvaardt de Verkoper twee garanties: van conformiteit en met betrekking tot verborgen gebreken aan de producten. De Verkoper vergoedt de koper of ruilt producten om die ogenschijnlijk defect zijn of niet overeenkomen met de geplaatste bestelling. Het verzoek tot terugbetaling moet worden gedaan door per e-mail of per gewone brief contact op te nemen met de Veneur. De Verkoper herinnert eraan dat de consument: – een termijn van 2 jaar heeft vanaf de levering van de goederen om met de Verkoper te handelen – dat hij kan kiezen tussen vervanging en reparatie van de goederen, onder de voorwaarden voorzien in de hierboven vermelde bepalingen. ogenschijnlijk gebrekkig of niet overeenkomstig – dat zij is vrijgesteld van het leveren van bewijs van het bestaan van het gebrek aan overeenstemming van de goederen gedurende de zes maanden na de levering van de goederen. – dat, behalve voor tweedehands goederen, deze termijn vanaf 18 maart 2016 wordt verlengd tot 24 maanden – dat de consument ook aanspraak kan maken op de garantie tegen verborgen gebreken aan het verkochte goed in de zin van artikel 1641 van het Burgerlijk Wetboek en In dit geval kan hij kiezen tussen het annuleren van de verkoop of het verlagen van de verkoopprijs (bepalingen van artikelen 1644 van het Burgerlijk Wetboek).

ARTIKEL 12 - KLACHTEN

Indien van toepassing kan de Koper elke klacht indienen door telefonisch, per e-mail of per gewone brief contact op te nemen met de onderneming.

ARTIKEL 13 - INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHTEN

De merken, domeinnamen, producten, software, afbeeldingen, video's, teksten of meer in het algemeen zijn elk informatieobject van intellectuele eigendomsrechten het exclusieve eigendom van de verkoper. Er wordt geen verkoop van intellectuele eigendomsrechten uitgevoerd via deze GTC's. Elke totale of gedeeltelijke reproductie, wijziging of gebruik van deze goederen om welke reden dan ook is ten strengste verboden.

ARTIKEL 14 - OVERMACHT

De uitvoering van de verplichtingen van de verkoper hieronder wordt opgeschort in geval van een toevallige gebeurtenis of overmacht die de uitvoering zou verhinderen. De verkoper zal de klant zo snel mogelijk op de hoogte stellen van het optreden van een dergelijke gebeurtenis.

ARTIKEL 15 - NIETIGHEID EN WIJZIGING VAN HET CONTRACT

Indien een van de bepalingen van dit contract wordt ingetrokken, zal deze nietigverklaring niet leiden tot de nietigverklaring van de andere bepalingen die tussen de partijen van kracht blijven. Een wijziging van het contract is alleen geldig na een schriftelijke en ondertekende overeenkomst van de partijen.

ARTIKEL 16 - AVG EN BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS

In overeenstemming met de Europese voorschriften voor bescherming van persoonlijke gegevens, hebt u de rechten van vragen, toegang, wijziging, oppositie en rectificatie over persoonlijke gegevens over u. Door lid te worden van deze algemene verkoopvoorwaarden, gaat u ermee akkoord dat wij collecties en deze gegevens gebruiken voor de uitvoering van dit contract.

Artikel 17 - Toepasselijk recht

Alle clausules die verschijnen in deze algemene verkoopvoorwaarden, evenals alle aankoop- en verkoopactiviteiten waarnaar wordt verwezen, zullen onderworpen zijn aan de Franse wetgeving.