DEFINIZIONE DI PARTI

tra la societàDéco et Artisanat,
15 Route de Haguenau, 67360, Morsbronn-les-Bains
con un capitale sociale di 10.000 euro,
iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Morsbronn-les-Bains,
con il numero SIRET ‎83216658100021,
rappresentato da MAPPUS Sébastien
in qualità di co-direttore,
debitamente autorizzato ai fini del presente documento.
L'azienda è raggiungibile via email cliccando sul modulo di contatto accessibile dalla home page del sito.
Di seguito il “Venditore” o la “Società”.
In primo luogo,
E la persona fisica o giuridica che acquista prodotti o servizi dalla società,
Di seguito, "l'Acquirente" o "il Cliente"
D'altro canto,

PREAMBOLO

Il venditore è un editore di prodotti e servizi per animali e oggetti decorativi per interni ed esterni commercializzati attraverso il suo sito web (https://www.deco-Artisanat.com). L'elenco e la descrizione dei beni e servizi offerti dalla Società sono consultabili sul suddetto sito nonché sulle relative pagine di vendita.

ARTICOLO 1: OGGETTO

Le presenti Condizioni Generali di Vendita determinano i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla vendita online di Prodotti e Servizi offerti dal Venditore.

ARTICOLO 2 - DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CG) si applicano a tutte le vendite di Prodotti o Servizi effettuate tramite il sito web della Società e costituiscono parte integrante del Contratto tra l'Acquirente e il Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di modificarli in qualsiasi momento pubblicando una nuova versione sul proprio sito web. Le CGV allora applicabili sono quelle in vigore alla data del pagamento (o del primo pagamento in caso di pagamenti multipli) dell'ordine. Questi T&C possono essere visualizzati sul sito web della Società al seguente indirizzo: https://www.deco-Artisanat.com/content/3-conditions-generales-de-vente. La Società assicura inoltre che la loro accettazione sia chiara e senza riserve al momento dell'acquisto. Il Cliente dichiara di aver letto tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita e, ove applicabili, le Condizioni Particolari di Vendita relative a un prodotto o servizio, e di accettarle senza restrizioni o riserve. Il Cliente riconosce di aver ricevuto la consulenza e le informazioni necessarie per garantire che l'offerta soddisfi le sue esigenze. Il Cliente dichiara di essere in grado di contrattare legalmente ai sensi del diritto francese o di rappresentare validamente la persona fisica o giuridica per la quale si impegna. Salvo prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono prova di tutte le transazioni.

ARTICOLO 3 - PREZZO

I prezzi dei prodotti venduti attraverso i Siti Internet sono indicati in Euro IVA esclusa e determinati con precisione nelle pagine di descrizione dei Prodotti. Sono inoltre indicati in euro, tutte le tasse incluse (IVA + altre eventuali tasse) nella pagina dell'ordine del prodotto, ed escluse le spese di spedizione specifiche. Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e/o DOM-TOM, il prezzo è calcolato tasse escluse automaticamente in fattura. In alcuni casi possono essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali o dazi all'importazione o tasse statali. Tali diritti e somme non sono a carico del Venditore. Saranno a carico dell'acquirente e sono sotto la sua responsabilità (dichiarazioni, pagamento alle autorità competenti, ecc.). Il Venditore invita pertanto l'acquirente ad informarsi su questi aspetti presso le autorità locali competenti, riservandosi il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento per il futuro. I costi di telecomunicazione necessari per accedere ai siti web della Società sono a carico del Cliente. Ove applicabili anche le spese di spedizione.

ARTICOLO 4 - CONCLUSIONE DEL CONTRATTO ON LINE

Il Cliente deve seguire una serie di passaggi specifici per ciascun Prodotto o Servizio offerto in vendita dal Venditore per poter effettuare il suo ordine. Tuttavia, i passaggi descritti di seguito sono sistematici: – Informazioni sulle caratteristiche essenziali del Prodotto; – Scelta del Prodotto, se necessario delle sue opzioni e indicazione dei dati essenziali del Cliente (identificativo, indirizzo, ecc.);

  • Accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
  • Verifica degli elementi dell'ordine e, se necessario, correzione degli errori.
  • Follow-up delle istruzioni per il pagamento e pagamento dei prodotti.
  • Consegna dei prodotti. Il Cliente riceverà quindi una conferma via e-mail del pagamento dell'ordine, nonché un avviso di ricevimento dell'ordine che lo conferma. Riceverà una copia in formato .pdf delle presenti condizioni generali di vendita. Per i prodotti consegnati, tale consegna sarà effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente. Ai fini di una corretta esecuzione dell'ordine, il Cliente si impegna a fornire i propri elementi identificativi veritieri. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'ordine, ad esempio per qualsiasi richiesta anomala, fatta in malafede o per qualsiasi motivo legittimo.

ARTICOLO 5 - PRODOTTI E SERVIZI

Le caratteristiche essenziali dei beni, dei servizi ei relativi prezzi sono messi a disposizione dell'acquirente sui siti internet della società. Il cliente certifica di aver ricevuto un dettaglio delle spese di consegna nonché i termini di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto. Il Venditore si impegna ad onorare l'ordine del Cliente solo nei limiti delle scorte disponibili. In caso contrario, il Venditore informa il Cliente. Queste informazioni contrattuali sono presentate in dettaglio e in francese. In conformità con la legge francese, sono oggetto di un riepilogo e di una conferma durante la convalida dell'ordine. Le parti convengono che le illustrazioni o le foto dei prodotti offerti in vendita non hanno valore contrattuale. Il periodo di validità dell'offerta dei Prodotti così come i loro prezzi sono specificati nelle pagine di vendita dei prodotti, così come la durata minima dei contratti offerti quando questi si riferiscono a una fornitura continua o periodica di prodotti o servizi. Salvo condizioni particolari, i diritti di cui al presente sono riconosciuti solo alla persona fisica che firma l'ordine (o al titolare dell'indirizzo e-mail comunicato). In conformità con le disposizioni legali in materia di conformità e vizi occulti, il Venditore rimborsa o sostituisce i prodotti difettosi o non corrispondenti all'ordine. Il rimborso può essere richiesto contattando il Venditore tramite email o semplice lettera.

ARTICOLO 6 - CLAUSOLA DI RISERVA DI PROPRIETA'

I prodotti rimangono di proprietà della Società fino al completo pagamento del prezzo.

ARTICOLO 7 - TERMINI DI CONSEGNA

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna indicato durante l'ordine e nei tempi indicati. Questo tempo non tiene conto del tempo di preparazione dell'ordine. Quando il Cliente ordina più prodotti contemporaneamente, questi possono avere tempi di consegna diversi e instradati secondo diverse modalità. Il Venditore mette a disposizione un punto di contatto telefonico (costo di una chiamata urbana da rete fissa) indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine al fine di dare seguito all'ordine. Il Venditore ricorda che nel momento in cui il Cliente prende possesso fisico dei prodotti, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce su di lui.

ARTICOLO 8 - DISPONIBILITA' E PRESENTAZIONE

Gli ordini saranno elaborati entro i limiti delle nostre scorte disponibili o soggetti alle scorte disponibili presso i nostri fornitori.

ARTICOLO 9 - PAGAMENTO

Il pagamento è dovuto immediatamente dopo l'ordine, anche per i prodotti in pre-ordine. Il Cliente può effettuare il pagamento tramite carta di credito o assegno bancario. Il pagamento online sicuro con carta di credito viene effettuato dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Le informazioni trasmesse sono crittografate allo stato dell'arte e non possono essere lette durante il trasporto sulla rete. Una volta effettuato il pagamento da parte del Cliente, la transazione viene immediatamente addebitata previa verifica dei dati. In conformità con le disposizioni del Codice Monetario e Finanziario, l'impegno di pagamento dato con la carta è irrevocabile. Comunicando le proprie coordinate bancarie durante la vendita, il Cliente autorizza il Venditore ad addebitare sulla sua carta l'importo relativo al prezzo indicato. Il Cliente conferma di essere il titolare legale della carta da addebitare e di essere legalmente autorizzato a utilizzarla. In caso di errore, o di impossibilità di addebito sulla carta, la Vendita è immediatamente risolta di diritto e l'ordine annullato.

ARTICOLO 10 - PERIODO DI RECESSO

Ai sensi dell'articolo L. 121-20 del Codice del consumo, "il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni liberi per esercitare il proprio diritto di recesso senza dover giustificare motivi o pagare penali" per:

  • prodotti in stock della gamma Design
  • Accessori
  • prodotti di destoccaggio
  • carte regalo

con l'eccezione, ove applicabile, delle spese di restituzione.

“Il termine di cui al comma precedente decorre dal ricevimento della merce o dall'accettazione dell'offerta di prestazione di servizi”. Il diritto di recesso può essere esercitato contattando la Società tramite e-mail o telefono. In caso di esercizio del diritto di recesso entro il suddetto termine, verrà rimborsato solo il prezzo del/i prodotto/i acquistato/i e le spese di spedizione, le spese di restituzione restano a carico del Cliente. I resi dei prodotti devono essere effettuati nelle loro condizioni originali e completi (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.) in modo che possano essere rivenduti come nuovi; se possibile, devono essere accompagnati da una copia della prova di acquisto.

ARTICOLO 11 - GARANZIE

A norma di legge, il Venditore assume due garanzie: di conformità e relative ai vizi occulti dei prodotti. Il Venditore rimborsa l'acquirente o cambia i prodotti apparentemente difettosi o che non corrispondono all'ordine effettuato. La richiesta di rimborso dovrà essere effettuata contattando il Venditore tramite email o tramite semplice lettera. Il Venditore ricorda che il consumatore: – dispone di un periodo di 2 anni dalla consegna del bene per agire nei confronti del Venditore – che può scegliere tra la sostituzione e la riparazione del bene alle condizioni previste dalle disposizioni sopra richiamate. apparentemente difettoso o non corrispondente – che è esentato dal provare l'esistenza del difetto di conformità del bene durante i sei mesi successivi alla consegna del bene. – che, ad eccezione dei beni usati, tale termine sarà esteso a 24 mesi dal 18 marzo 2016 – che il consumatore può far valere anche la garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del codice civile e, in tal caso può scegliere tra la risoluzione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita (previsto dagli artt. 1644 cc).

ARTICOLO 12 - RECLAMI

Se necessario, l'Acquirente può presentare qualsiasi reclamo contattando l'azienda per telefono, e-mail o semplice lettera.

ARTICOLO 13 - DIRITTI DI PROPRIETA' INTELLETTUALE

Marchi, nomi a dominio, prodotti, software, immagini, video, testi o più in generale qualsiasi informazione soggetta a diritti di proprietà intellettuale sono e rimangono di esclusiva proprietà del venditore. Nessuna cessione di diritti di proprietà intellettuale viene effettuata attraverso le presenti CGV. È severamente vietata qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo totale o parziale di questi beni per qualsiasi motivo.

ARTICOLO 14 - FORZA MAGGIORE

L'adempimento degli obblighi del venditore qui di seguito è sospeso nel caso in cui si verifichi un caso fortuito o di forza maggiore che ne impedisca l'adempimento. Il venditore informerà il cliente del verificarsi di tale evento il prima possibile.

ARTICOLO 15 - NULLITA' E MODIFICA DEL CONTRATTO

Se una delle clausole del presente contratto venisse annullata, tale nullità non comporterebbe la nullità delle altre clausole che rimarranno in vigore tra le parti. Qualsiasi modifica contrattuale è valida solo dopo un accordo scritto e firmato delle parti.

ARTICOLO 16 - GDPR E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

In conformità con le normative europee sulla protezione dei dati personali, hai il diritto di chiedere, accedere, modificare, opporsi e rettificare i dati personali che ti riguardano. Aderendo a queste condizioni generali di vendita, accetti che raccogliamo e utilizziamo questi dati per l'esecuzione di questo contratto.

ARTICOLO 17 - LEGGE APPLICABILE

Tutte le clausole che figurano nelle presenti condizioni generali di vendita, così come tutte le operazioni di compravendita ivi menzionate, saranno soggette al diritto francese.

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